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PREGUNTAS FRECUENTES
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¿COMO PUEDO PAGAR A MESES SIN INTERESES?Selecciona la opción de pago Offline para realizar tu pedido, una vez que confirmes tu pedido, seras contactado por uno de nuestros ejecutivos para enviarte el enlace y referencia de pago a mensualidades. Recuerda que los pagos a meses sin intereses solo estan vigentes con tarjetas de credito BBVA Bancomer.
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¿COMO PUEDO DAR SEGUIMIENTO A MI PEDIDO?En la pagina principal en la sección: "MI PEDIDO", ingresa el folio de tu pedido, presiona "ENTER" y el sistema te direccionará a tu enlace de pedido. Si tienes problemas para localizar tu pedido, contactanos en el chat de nuestro sitio web.
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HORARIOS DE ENTREGASi, puedes ordenar flores para el mismo día, siempre y cuando anticipes tu pedido al cierre de las dos franjas horarias que manejamos, te comparto más detalles sobre las franjas horarias: 1- Franja: 11:00 A 14:00 HRS = Cierre de pedidos: 10:30 HRS 2- Franja: 15:00 A 19:00 HRS = Cierre de pedidos: 15:30 HRS Programado = Cualquier Horario
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¿PUEDO CAMBIAR LA FECHA DE ENTREGA?Es posible posponer la fecha de entrega siempre y cuando el estado del pedido no se encuentre "EN PREPARACIÓN", "EN ESPERA DE APROBACIÓN" O "EN CAMINO".
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¿A QUÉ ESTADOS ENVÍAN?DURANGO PUEBLA MONTERREY CDMX SAN LUIS POTOSÍ GUANAJUATO CHIHUAHUA
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Flores aEn breve serás atendid@ por un ejecutivo
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PERSONALIZAR MI COMPRATienes alguna idea de: Presupuesto Flor favorita Regalo especial Canastas | Kits | Ramo Buchón | Arreglo Floral | En Caja | Bouquets | Jarrón con flores | Bonche de Flores | Plantas | Globos | Postres | Enviar Condolencias
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